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レンタル浄水器をご検討いただきまして、誠にありがとうございます。
当ページは、アクアセンチュリー・レインボーのお申し込みページです。
お申し込みいただく前に、以下の利用規約を必ずお読みください。
お申し込みを続行するには利用規約をご確認の上、ご同意いただく必要があります。

浄水器レンタル利用規約
株式会社ゼンケン（以下「弊社」といいます）は、浄水器レンタル（以下「本サービス」といいます）をお客様にご利用いただくにあたって、「浄水器レンタル利用規約」（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条（レンタル契約の成立）
1. 本サービスのご利用は、ご契約者様、およびそのご家族に限ります。
2. お客様には、本サービスのご利用の際、画面上の指示に従い、お客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスなどの情報（以下「個人情報」といいます）を正確に入力していただきます。
3. 本レンタル契約（以下「本契約」といいます）は、お客様へ商品を受け渡した日より成立します。商品の受け渡し完了後より、本規約に従って本サービスを利用することができます。
4. 本契約は、弊社の指定する日本国内発行のクレジットカードにお客様が加入していることを条件とします。
※2025年6月時点で利用できるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSです。

（注）デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは利用できません。
ご利用できないカードをご登録されたお客様につきましては、過去に遡ってご請求させていただく場合がございます。

第2条（レンタル料）
1. お客様が弊社に対して支払うレンタル料は、月々1,700円（税別）とします。
2. 前項の支払方法については、当月のレンタル料を翌月、弊社が指定する日本国内発行のクレジットカードにより決済するものとします。
3. レンタル料は、1ヶ月単位で計算し、日割り計算をいたしません。

第3条（レンタル浄水器の使用）
1. 弊社はお客様に対して、レンタル浄水器をお客様の申請した住所に配送して引渡します。
2. お客様は、レンタル浄水器および交換カートリッジをご自身で取り付け、設置するものとします。
3. お客様は、レンタル浄水器をお客様が弊社に申請した住所のみで使用するものとします。但し、引越しをされても本契約を継続することができます。その場合は、必ず会員サイトにて、個人情報の登録変更を行ってください。
4. レンタル浄水器は、家庭でのみ使用するものとし、業務用として使用することはできません。
5. レンタル浄水器は、水道水以外では使用しないでください。
6. レンタル浄水器は、取扱説明書に従って使用してください。

第4条（レンタル期間）
レンタル期間は、レンタル浄水器の配達日の翌日1日より開始し、新規契約時は2年間となります。3年目以降の契約更新は1年毎となります。

第5条（レンタル契約の更新）
1. レンタル契約更新についての電子メールを、レンタル期間満了日の30日前までに、弊社よりお客様に送信します。
2. 前項の電子メールに指定された期日（以下「弊社指定日」といいます）までに、弊社への連絡が無い場合には、1年間の自動更新となります。
3. お客様が本契約を更新する場合は、弊社指定日までに、会員サイトにて住所・電話番号・電子メールアドレスの確認・変更と、クレジットカード情報の更新手続きを行うこととします。
4. お客様が本契約を解約する場合は、弊社指定日までに、電子メールまたは電話で、弊社に連絡をすることとします。
5. 前項の解約のご連絡がない場合、レンタル期間満了月1日着にて弊社より交換カートリッジをお客様にお送りします。
6. お客様は、交換カートリッジを受け取り後、それをご自身で交換します。尚、使用済みのカートリッジは自治体の分別ルールに従い廃棄してください。
7. レンタル期間6年満了時に更新する場合、弊社よりお客様に新品のレンタル浄水器をお送りします。以降、本体交換後のレンタル期間6年満了毎に本体を新品に交換いたします。
8. 6年間はカートリッジ交換以外は同一の浄水器本体をご利用いただき、お客様のご都合で浄水器本体を入れ替えることはできません。
9. 契約更新前にカートリッジ交換が必要になった場合には、お客様のご負担にてカートリッジをお買い求めください。交換カートリッジ代金、￥12,000／個（税別）。

第6条（使用前の解約）
1. 本契約の成立した日以降、お客様の都合により解約する場合、レンタル浄水器が未開封・未使用に限り、商品到着後8日以内にお客様は弊社に対し電子メールまたは電話にて通知し、解約することができます。但し、レンタル浄水器の使用開始後、または、商品到着後9日を経過した場合は、第7条の中途解約とします。
2. 前項の返却にかかる送料は、お客様の負担とします。

第7条（中途解約）
1. お客様の都合によりレンタル期間満了前に解約する場合、解約月の30日前までに、お客様は弊社に対し電子メールまたは電話にて解約の通知をするものとします。
2. 前項の解約により、以下に定める中途解約料金を一括してお支払いいただきます。

①2年未満での解約の場合
本体残存額　￥28,500-から既にお支払いただいた金額を差し引いた残額。
※2年未満での解約の場合は、本体残存額の差額をお支払いただくことになります。
②3年目以降での解約の場合
カートリッジ代金　￥12,000-から解約時の契約期間内に既にお支払いいただいた金額を差し引いた残額。
※3年目以降での解約の場合は、カートリッジ代金の差額をお支払いただくことになります。

※上記の残額が、￥0-を下回った場合には中途解約料金は発生しません。
※上記金額は、すべて税別金額です。
※中途解約料金につきましては、消費者契約法第9条1項一号に従い、弊社において生ずべき平均的な損害の額を下回る金額として設定しています。

3. 急な引越しやリフォームなどで取り付けられない場合も中途解約になり、中途解約料金を一括してお客様は弊社に支払い、レンタル浄水器のご返却をお願いいたします。

第8条（再契約）
中途解約されたお客様や、契約期間満了時に契約更新されないお客様につきましては、解約後2年間は再契約できないものとします。

第9条（本契約の解除）
お客様に次の各号に該当することが発生した場合には、弊社は本契約を催告なく直ちに解除し、お客様は弊社に対し、レンタル浄水器をご返却いただき、且つ、違約金が発生いたします。違約金は第7条2項の中途解約料金に準ずるものとします。
(1)お客様がレンタル料その他の弊社への支払いをしなかったとき。
(2)レンタル料の支払いに利用するお客様のクレジットカードが、無効となったとき。
(3)お客様がレンタル浄水器を滅失または毀損したとき。
(4)お客様が本規約に違反したとき。
(5)お客様が破産したとき。
(6)その他、前各号に準ずるとき。

第10条（レンタル浄水器の返却）
お客様は本契約を終了する場合、レンタル浄水器を弊社の指定する方法でご返却いただきます。レンタル浄水器の回収方法は、配送便を使用し弊社より引き取り手配をいたします。予め、お客様にて段ボールなどを使用し梱包をお願いいたします。レンタル期間満了月の翌月末日までにご返却がない場合、違約金をお支払いいただくことになります。違約金の額は、本体価格と提供数分のカートリッジ価格の合計から既にお支払いをいただいた金額（月々のレンタル金額に初回からのお支払い月数を乗じた金額）を差し引いた残額となります。

第11条（保守サービス）
お客様の責に帰さない事由により、本契約期間中にレンタル浄水器が故障した場合、お客様は直ちに弊社へ電子メールまたは電話にて連絡し、弊社が保守対応します。（水栓および水栓金具の故障は対象外となります。）但し、お客様の取り扱い上の不注意によるものや誤使用などによる故障、破損の場合にはお客様の実費でのご負担となります。

第12条（レンタル浄水器の譲渡などの禁止）
1. お客様は、レンタル浄水器、およびそれに関する権利を第三者に譲渡することはできません。
2. お客様は、レンタル浄水器について質権、抵当権および譲渡担保権その他一切の権利を設定できません。

第13条（個人情報の取り扱い）
お客様は、お客様の個人情報の利用、および提供に関し、以下の内容に同意します。
(1)お客様は、お客様の個人情報を弊社に提供します。
(2)弊社は本契約に基づく業務の目的にのみ、お客様の個人情報を利用します。
(3)お客様は、クレジットカード情報、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号などの個人情報に変更が生じた場合は、直ちに所定の方法で弊社に通知します。

第14条（管轄裁判所）
本契約に関する全ての係争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（規約の変更）
1. 弊社は本規約を変更できるものとします。
2. 前項の場合、弊社はお客様に事前に通知し、お客様は変更後の規約に従うものとします。
3. ここに定めのない事項または契約条件に疑義が生じたときは、双方が協議の上解決するものとします。
4. 原材料の高騰や物流コストの増加など経済情勢の著しい変動により、ご契約条件の変更を申し出ることがあります。

以上
制定日 2016年4月1日
改定日 2020年4月20日
最終改定日 2025年6月1日


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